Webhotelliin liittyvät sopimusehdot
1. Sopimusehtojen soveltamisala
Nämä sopimusehdot täydentävät Nida Verkkopalvelun yleisiä sopimusehtoja niiden asiakkaiden osalta, joilla on käytössään Nida Verkkopalvelun webhotellipalvelu.
2. Webhotellipalveluiden määrittely
Webhotellipalvelimella tarkoitetaan loogista kokonaisuutta, joka on varattu asiakkaan käyttöön Nida Verkkopalvelun palvelimilta ja jossa asiakas voi suorittaa omia ohjelmistojaan.
Webhotellipalvelulla tarkoitetaan Nida Verkkopalvelun asiakkaille tarjoamia palveluita.
Ylläpitopalveluilla tarkoitetaan Nida Verkkopalvelun tarjoamia palveluita, joissa Nida Verkkopalvelu ottaa osittaisen tai kokonaisvastuun asiakkaan webhotellipalvelimien ja/tai niillä toimivien ohjelmistojen toiminnasta.
3. Webhotellipalvelimien hyväksyttävä käyttö
Nida Verkkopalvelun tarjoamia webhotellipalveluita tulee käyttää Suomen lain mukaisiin tarkoituksiin.
Lainvastainen käyttö on ehdottomasti kielletty, ja se voi johtaa palvelusopimuksen välittömään purkamiseen Nida Verkkopalvelun harkinnan mukaan ilman jo maksettujen palvelumaksujen palautusta.
Shell-palveluiden tarjoaminen webhotellipalvelimilla ei ole sallittua.
4. Asiakkaan vastuu webhotellipalvelimiensa tietoturvasta
Asiakas vastaa webhotellipalvelimiensa tietoturvasta.
Jos palvelimelle murtaudutaan tai sitä käytetään esimerkiksi verkkohyökkäyksiin, Nida Verkkopalvelulla on oikeus keskeyttää palvelun tarjoaminen tilapäisesti. Asiakkaalle pyritään ilmoittamaan asiasta viipymättä.
Toistuvien ongelmien tai tietoturvapoikkeamien tapauksessa Nida Verkkopalvelulla on oikeus purkaa palvelusopimus välittömästi keskusteltuaan asiasta mahdollisuuksien mukaan asiakkaan kanssa.
Tällöin asiakkaalla on oikeus saada pääsy webhotellipalvelimelle tallentamaansa tietoon 30 päivän ajan ilman lisäkustannuksia.
5. Sähköpostipalveluiden tarjoaminen webhotellipalvelimia käyttäen
Jos asiakas tarjoaa tai käyttää sähköpostipalveluita Nida Verkkopalvelun webhotellipalvelimia hyödyntäen, asiakas sitoutuu noudattamaan myös erillisiä sähköpostipalveluita koskevia lisäehtoja.
6. Vastuunrajoitus webhotellipalveluissa
Nida Verkkopalvelu pyrkii tarjoamaan webhotellipalvelunsa luotettavasti ja minimoimaan palvelukatkot parhaansa mukaan.
Asiakkaan tiedot tallennetaan asianmukaisesti suojattuihin järjestelmiin, jotka on varustettu RAID-levyvarmennuksella.
Nida Verkkopalvelu ei varmuuskopioi asiakkaan webhotellipalvelimia säännöllisesti, ellei asiakas ole erikseen tilannut varmuuskopiointipalvelua.
Mikäli tietoja menetetään esimerkiksi ohjelmistovirheen tai laitteistohäiriön vuoksi, Nida Verkkopalvelun korvausvastuu rajoittuu enintään asiakkaan kahden (2) kuukauden webhotellipalvelun kiinteitä kuukausimaksuja vastaavaan määrään.
7. Vaihto- ja palautusoikeus
Webhotellipalvelun tilauksissa asiakkaalla on 14 päivän täysi vaihto- ja palautusoikeus.
Päivitetty viimeksi
23.03.2017 - Aloitus
