E-posta Hizmetleri Kullanım Şartları
1. Şartların Kapsamı
Bu şartlar, müşterinin Nida Verkkopalvelu’nun e-posta hizmetlerini e-posta gönderme veya alma amacıyla kullandığı durumlarda, Nida Verkkopalvelu’nun genel sözleşme şartlarını tamamlayıcı niteliktedir.
2. E-posta Hizmetlerinin Tanımı
E-posta hizmetleri, e-posta kullanımını mümkün kılan Nida Verkkopalvelu tarafından sağlanan herhangi bir hizmeti ifade eder. Bu, doğrudan e-posta gönderme veya alma amacıyla kullanılan hizmetleri de kapsar.
Nida Verkkopalvelu tarafından sunulan e-posta hizmeti bağımsız bir hizmet olabilir veya müşterinin diğer hizmet paketinin bir parçası olabilir.
Bu şartlar ayrıca, müşteri Nida Verkkopalvelu tarafından sağlanan sanal sunucu veya internet bağlantı hizmetlerini e-posta kullanımına yönelik olarak kullansa dahi geçerlidir; hizmet Nida Verkkopalvelu tarafından sağlanan bir e-posta hizmeti olmasa bile.
3. E-posta Hizmetlerinin Kabul Edilebilir Kullanımı
E-posta hizmetleri, Finlandiya yasalarına ve iyi internet kullanımına uygun şekilde kullanılmalıdır. Örneğin, gönderici bilgilerinin sahtecilik yoluyla değiştirilmesi ve kötü amaçlı yazılım veya oltalama (phishing) e-postalarının iletilmesi yasaktır.
4. Elektronik Doğrudan Pazarlama ve Toplu E-posta Gönderimi
E-posta hizmetleri, aşağıdaki şartlar yerine getirildiği takdirde elektronik doğrudan pazarlama amaçlı kullanılabilir:
- E-postaların gönderiminde kullanılan adres defteri, müşterinin kontrolünde olmalı ve yalnızca müşteriye doğrudan sağlanan adreslerden oluşmalıdır
- Müşterinin adres defteri için geçerli bir gizlilik politikası bulunmalıdır
- Adres defteri iyi uygulamalar ve yasal gerekliliklere uygun şekilde güncel tutulmalıdır
- Müşterinin mesajı, örneğin kimlik doğrulama ve gönderici bilgisinin belirtilmesi açısından yasal gerekliliklere uygun olmalıdır
- Müşteri, her mesajda adres listesinden kalıcı olarak çıkış yapmayı kolaylaştıran bir yöntem sunmalıdır
Üçüncü taraflarca tutulan adres defterlerinin, Nida Verkkopalvelu’nun yazılı izni olmadan doğrudan pazarlama amacıyla kullanılması yasaktır. Tüm yasa dışı doğrudan pazarlama veya toplu e-posta gönderimi yasaktır. Bu tür kullanımlar, hizmet sözleşmesinin derhal feshedilmesine ve ödemelerin iade edilmemesine yol açabilir.
Müşterinin gönderdiği doğrudan pazarlama, hizmetin işleyişinde sorunlara yol açarsa, Nida Verkkopalvelu, ilgili müşterinin doğrudan pazarlama kullanımını yasaklama hakkına sahiptir.
5. Spam ve Zararlı Yazılımların Engellenmesi
Nida Verkkopalvelu’nun sistemleri, bilinen spam kaynaklarından gelen veya içeriği zararlı olabilecek mesajları otomatik olarak filtreler.
Bazı hizmetlerde müşterinin, mesaj içeriklerini daha detaylı analiz eden ayrı bir spam filtresini etkinleştirme imkanı olabilir.
Nida Verkkopalvelu, otomatik filtrenin sonuçlarından sorumlu değildir.
6. Müşterinin Yükümlülükleri
Müşteri, kullanıcı adı ve şifresi aracılığıyla gerçekleşen tüm e-posta trafiğinden sorumludur.
Müşteri, personeline veya diğer taraflara e-posta adresleri sağlarsa, kişisel adresler özel kabul edilir ve müşteri veya temsilcisi, kullanıcı izni olmadan mesajları okuyamaz.
7. E-posta Hizmetlerinin Kullanımının Kısıtlanması
Hizmetlerin kullanımı erişilebilirlik, süreklilik, işlevsellik veya güvenilirlik açısından sorunlara yol açarsa, Nida Verkkopalvelu müşterinin e-posta hizmetini engelleme veya kısıtlama hakkına sahiptir.
8. Değişim ve İade Hakkı
E-posta hizmeti siparişlerinde, müşterinin 14 günlük tam iade ve değişim hakkı vardır.
Son Güncelleme
23.03.2017 - Başlangıç
